Saltar al contenido
Entrega rápida y envío veloz
Devoluciones fáciles durante 30 días
Garantía del fabricante de 2 años
Con la confianza de más de 1000 clientes

FAQ – Soporte y consejos

Saca el máximo provecho de tu HOT WOK con nuestra completa guía de soporte.

Tanto si necesitas ayuda con el montaje, la seguridad del gas o el mantenimiento de tu wok, hemos recopilado las respuestas a las preguntas más frecuentes de nuestra comunidad de entusiastas de la cocina al aire libre.

En HOT WOK queremos asegurarnos de que tengas una experiencia de cocina segura y profesional. En esta página encontrarás consejos de expertos sobre todo, desde la configuración inicial y la instalación del regulador de gas hasta el secreto para curar tu wok de acero al carbono y conseguir una superficie antiadherente natural.

Encuentra la ayuda que necesitas por categorías:

Primeros pasos: cómo montar tu quemador y conectar el gas de forma segura.

Mantenimiento y cuidado: cómo limpiar tu quemador de hierro fundido y mantener tu wok.

Técnicas de cocina: domina la cocción a alta temperatura y el control del sistema de 3 válvulas.

Solución de problemas: soluciones rápidas para ajustar la llama y resolver problemas de rendimiento.

Preguntas más frecuentes

Preguntas más frecuentes

Smoke rising from a carbon steel wok with a wooden handle outdoors
before you start

Cómo curar tu wok de acero al carbono

Cura tu wok de acero al carbono HOT WOK en seis pasos. Mira el vídeo, aprende a controlar el fuego y la película de aceite y resuelve problemas de adherencia, color y óxido.