Skip to content
Snelle levering en verzending
30 dagen zorgeloos retourneren
2 jaar fabrieksgarantie
Vertrouwd door +1000 klanten

FAQ – Support en tips

Haal het maximale uit je HOT WOK met onze uitgebreide supportgids.

Of je nu hulp nodig hebt bij de montage, gasveiligheid of het onderhoud van je wokpan, wij hebben de meest voorkomende vragen van onze community van outdoor kookliefhebbers verzameld.

Bij HOT WOK willen we ervoor zorgen dat je een veilige en professionele kookervaring hebt. Op deze pagina vind je deskundig advies over alles, van de eerste installatie en het aansluiten van de gasregelaar tot het geheim van het inbranden van je koolstofstalen wok voor een natuurlijke antiaanbaklaag.

Vind de hulp die je nodig hebt per categorie:

Aan de slag: hoe je je brander monteert en het gas veilig aansluit.

Onderhoud en verzorging: hoe je je gietijzeren brander schoonmaakt en je wokpan onderhoudt.

Kooktechnieken: beheers koken op hoge temperatuur en de controle van het 3-regelaarsysteem.

Probleemoplossing: snelle oplossingen voor het afstellen van de vlam en prestatieproblemen.

FAQ

FAQ

Propane vs butane wok burner –  Expert guide to choosing the right gas
Butan

Propaangas- of butaan-wokbrander – het verschil uitgelegd door HOT WOK

Bij het zoeken naar een propaangas wokbrander of een butaan wokbrander is één factor belangrijker dan alle andere: het warmtevermogen. Bij HOT WOK ontwerpen en gebruiken we uitsluitend krachtige wokbranders die bedoeld zijn voor serieuze outdoor cooking. De keuze van het juiste gastype is geen detail – het is de basis van authentiek wokken. Deze gids is gebaseerd op praktijkervaring, uitgebreide tests en jarenlange kennis van wokbranders. Het doel is helder: de echte verschillen tussen propaan en butaan uitleggen en laten zien waarom HOT WOK zich richt op oplossingen op propaangas. Wokken vereist extreme en gecontroleerde hitte Echt wokken is snel, intens en precies. Ingrediënten worden in zeer korte tijd op extreem hoge temperaturen bereid, waardoor smaak en structuur behouden blijven en het karakteristieke wokaroma ontstaat, vaak aangeduid als wok hei. Een goede wokbrander moet bieden: Zeer hoog en constant warmtevermogen Directe vlamrespons bij het aanpassen van de stand Het vermogen om zware wokpannen te dragen Stabiele werking buitenshuis De keuze tussen propaan en butaan heeft directe invloed op al deze punten. Propaangas wokbrander – kracht, stabiliteit en professionele prestaties Een propaangas wokbrander werkt op propaangas (C₃H₈), bekend om zijn hoge energiedichtheid en stabiele verbranding. Daarom is propaan de standaard in professionele en semi-professionele wokomgevingen – en het gastype dat wordt gebruikt voor de wokbranders van HOT WOK. Waarom propaan ideaal is voor wokken Hoog warmtevermogen Propaan levert aanzienlijk meer vermogen dan butaan. Een hoogwaardige propaangas wokbrander bereikt zeer hoge temperaturen in korte tijd, ideaal voor roerbakken, het dichtschroeien van vlees en het bereiden van grote porties zonder warmteverlies. Stabiele vlam onder alle weersomstandigheden Propaan presteert betrouwbaar, zelfs bij lage temperaturen. Dit maakt het perfect voor buiten koken, waar butaan vaak druk verliest. Ontworpen voor grote en zware woks HOT WOK-branders zijn ontworpen voor woks van koolstofstaal en gietijzer. Propaan zorgt voor een krachtige en gelijkmatige warmteverdeling, zelfs wanneer de wok volledig gevuld is. Lange gebruiksduur en flexibele gasvoorziening Propaangas wordt meestal gebruikt in gasflessen van 5 tot 11 kg, wat vele uren ononderbroken koken mogelijk maakt. Ideaal voor frequent gebruik, koken voor het gezin en sociale gelegenheden. Butaan wokbrander – compact maar beperkt Een butaan wokbrander werkt op butaangas (C₄H₁₀), dat veel wordt gebruikt in draagbare kooktoestellen en kampeeruitrusting. Voor licht koken kan dit volstaan, maar voor wokken kent butaan duidelijke beperkingen. Beperkingen van butaan bij wokbranders Lager warmtevermogen Butaan produceert minder warmte dan propaan, wat resulteert in langzamere bereiding en minder schroei-effect. Authentieke wokresultaten zijn moeilijker te bereiken, vooral bij grotere hoeveelheden. Minder prestaties bij koud weer Bij lage temperaturen verliest butaan druk, wat leidt tot een zwakke of instabiele vlam. Hierdoor zijn butaan wokbranders minder betrouwbaar voor buitengebruik. Kortere gebruiksduur Butaan wordt meestal geleverd in kleine wegwerpbusjes die snel leeg raken en vaak vervangen moeten worden, wat onpraktisch is voor regelmatig wokken. Waarom HOT WOK kiest voor propaangas wokbranders Bij HOT WOK streven we naar echte wokprestaties zonder compromissen. Uit uitgebreide tests en gebruikerservaring blijkt duidelijk dat propaan het enige gas is dat consistent voldoet aan de eisen van koken op zeer hoge temperatuur. Elke HOT WOK propaangas wokbrander wordt ontwikkeld met focus op: Maximaal warmtevermogen en snelle respons Veilige en stabiele verbranding Betrouwbare prestaties buitenshuis Lange levensduur en robuuste constructie Dit is hetzelfde principe dat wordt gebruikt in Aziatische streetfoodkeukens, aangepast aan Europese veiligheidsnormen en buitenkoken. Propaangas wokbrander vs butaan wokbrander – snelle vergelijking Kenmerk Propaan Butaan Warmtevermogen Zeer hoog Lager Prestaties bij kou Uitstekend Beperkt Geschikt voor buiten Ideaal Beperkt Geschikt voor grote woks Uitstekend Gemiddeld Typisch gebruik Serieuze wokbereiding Licht / kamperen HOT WOK – specialisten in propaangas wokbranders en buitenkoken Wie kiest voor een HOT WOK-brander, kiest voor ervaring, techniek en een diepgaand begrip van wat echt wokken vereist. Onze focus op propaan is geen marketing, maar het resultaat van praktijkkennis en prestatietests. Wanneer je een propaangas wokbrander vergelijkt met een butaan wokbrander, wordt het verschil duidelijk in dagelijks gebruik. Authentiek wokken begint met echte hitte – en echte hitte begint met propaan.

Adjusting HOT WOK burners - HOT WOK
before you start

Het afstellen van HOT WOK-branders

Waarvoor dienen de 3 bouten/schroeven onder de wokbrander? De drie schroeven regelen de balans tussen lucht en gas in je HOT WOK-brander. Wanneer ze correct zijn afgesteld, krijg je een stabiele blauwe vlam met slechts een klein geel puntje. Dit geldt voor alle HOT WOK-branders, waaronder de modellen HOT WOK Basic 10 kW, HOT WOK Original 7 kW, HOT WOK Pro 12 kW en HOT WOK Double 2x10 kW.   Hoe stel ik de 3 schroeven correct af? Zorg er eerst voor dat de schroeven slechts licht in het schroefdraad zijn gedraaid. Zet daarna het gas aan, steek de brander aan met een aansteker of lucifer en draai de schroeven voorzichtig aan totdat de vlam stabiel en blauw wordt. Waarom is de vlam geel of onregelmatig? Een gele of onregelmatige vlam wordt meestal veroorzaakt door een verkeerde lucht/gasverhouding. Probeer de schroeven iets losser of vaster te draaien totdat je de gewenste blauwe vlam krijgt. Wat moet ik doen als de vlam te klein wordt? Als je de schroeven te strak aandraait, wordt de vlam te klein en kan er gas onder de brander ontsnappen, wat een “dreunend” geluid veroorzaakt. Zet in dat geval onmiddellijk het gas uit, draai de schroeven weer los en stel opnieuw af. Waarom moet elke brander afzonderlijk worden afgesteld? De druk in kleppen, regelaars en gasflessen kan variëren. Daarom moet elke HOT WOK-brander afzonderlijk worden afgesteld om de optimale vlam te bereiken. Wat moet ik controleren als de vlam nog steeds niet correct is? Is de gasfles leeg? → Vul of vervang deze. Is de gasslang geknikt of beschadigd? → Maak hem recht en controleer op defecten. Is de brander beschadigd of vuil? → Reinig de openingen met een harde borstel of spons. Met wie kan ik contact opnemen als het probleem aanhoudt? Als bovenstaande adviezen het probleem niet oplossen, neem dan contact op met onze klantenservice via hotwok@hotwok.com

Frequently asked questions about stir fry on HOT WOK - HOT WOK
Gas Stove

Veelgestelde vragen over stir fry met HOT WOK

Waarom is een HOT WOK gasbrander beter voor stir fry dan een gewoon fornuis? Een traditioneel fornuis levert zelden meer dan 2–3 kW vermogen, wat onvoldoende is voor echte stir fry. HOT WOK gasbranders leveren 7,0 kW of 12,0 kW en zorgen voor directe hoge hitte, zodat de ingrediënten worden geroerbakt in plaats van gekookt. Dit is de sleutel tot knapperige groenten en de authentieke wok-smaak. Welk HOT WOK model moet ik kiezen voor stir fry? De HOT WOK 7,0 kW is ideaal voor kleinere huishoudens en dagelijks gebruik. Het 12,0 kW model is perfect voor grotere porties, wokpannen van 30–35 cm en voor wie een professionele stir fry ervaring wil met maximale hitte. Hoe houd ik de groenten knapperig in een HOT WOK stir fry? Het hoge vermogen van 7,0–12,0 kW zorgt ervoor dat vocht onmiddellijk verdampt. Door kleine porties te bereiden voorkom je stomen en behoud je knapperigheid, kleur en vitamines. Begin altijd met harde groenten zoals wortel en broccoli en voeg zachtere groenten later toe. Kan ik een gewone koekenpan gebruiken op HOT WOK? HOT WOK is geoptimaliseerd voor wokpannen van koolstofstaal met een ronde bodem, die de intense hitte optimaal benutten. Een gewone pan verdeelt de warmte niet goed bij dit hoge vermogen en kan beschadigd raken. Voor meer stabiliteit kun je een wok met platte bodem gebruiken, maar een ronde bodem geeft de beste warmteverdeling. Is er verschil tussen rijst en noedels bij het koken op HOT WOK? Ja. Rijst wordt apart bereid en als bijgerecht geserveerd. Noedels kunnen direct in de wok worden toegevoegd, maar moeten voorgekookt zijn. Roerbak ze kort in de wok zodat ze de saus opnemen zonder te plakken.

How to maintain your HOT WOK cast iron burner – enjoy it for many years - HOT WOK
before you start

Hoe onderhoud je je HOT WOK gietijzeren brander – jarenlang plezier verzekerd

Een HOT WOK gietijzeren brander is gemaakt om extreme hitte te leveren en jarenlang mee te gaan. Maar om de brander in topconditie te houden en de levensduur te verlengen, is goed onderhoud essentieel. In deze gids vind je de beste tips om je HOT WOK gietijzeren brander schoon te maken, te beschermen en goed te onderhouden. Schoonmaken na gebruik Na het koken is het verstandig de brander snel schoon te maken. Laat de brander altijd volledig afkoelen voordat je hem aanraakt. Verwijder etensresten of vet dat op het gietijzer kan zijn terechtgekomen. Veeg de brander af met een licht vochtige doek – vermijd afwasmiddel of agressieve schoonmaakmiddelen, omdat deze het oppervlak kunnen beschadigen. Roest voorkomen met olie Gietijzer kan gaan roesten als het wordt blootgesteld aan vocht. Bescherm het oppervlak daarom met olie. Breng een dunne laag plantaardige olie of een andere zuurvrije olie aan zodra de brander schoon en droog is. Verdeel de olie gelijkmatig met keukenpapier zodat het oppervlak beschermd is maar niet vettig aanvoelt. Dit vormt een beschermende laag die roest voorkomt en de brander mooi houdt. Opslag van de gietijzeren brander Bewaar de brander op een droge plek, bij voorkeur met ventilatie. Vermijd vochtige kelders of onverwarmde schuren waar condens kan ontstaan. Als de brander buiten wordt bewaard, dek hem af maar zorg dat er nog steeds lucht kan circuleren om condens te voorkomen. Controle en afstelling van gasmondstukken en luchtregelschroeven Om een gelijkmatige en krachtige vlam te garanderen, moet je regelmatig de gasmondstukken en luchtinstellingen controleren. Zorg dat de mondstukken niet verstopt zijn door vet, vuil of insecten. Reinig ze voorzichtig met een klein borsteltje of perslucht. Na langere tijd zonder gebruik – of bij vervanging van de gasdrukregelaar – is het verstandig de 4 luchtregelschroeven onder de brander opnieuw af te stellen. Draai eerst de luchtregelschroeven helemaal in. Open daarna het gas op één kraan tegelijk en draai de luchtregelaar langzaam uit totdat de vlam verandert van blauw naar blauw met een kleine gele punt. Herhaal dit proces voor alle drie de kranen voor een optimale verbranding. Voer een gaslekkagetest uit Voor je eigen veiligheid moet je altijd controleren op lekkages wanneer slangen of de regelaar zijn losgekoppeld. Meng wat zeepwater in een plantenspuit. Spray dit op de verbindingen tussen de gasslang en de regelaar. Als er bellen verschijnen, is er sprake van een lek en moet de verbinding worden vastgedraaid of vervangen. Jarenlange prestaties met minimale inspanning Door deze eenvoudige stappen te volgen – schoonmaken, oliën, correct opslaan, luchtregelschroeven afstellen en regelmatig een gaslekkagetest uitvoeren – gaat je HOT WOK gietijzeren brander jarenlang mee en levert hij altijd de krachtige hitte die wokken zo bijzonder maakt. Kort samengevat: houd de brander schoon, geolied, goed afgesteld, test regelmatig op lekkages en bewaar hem droog – zo haal je het maximale uit je HOT WOK.

The difference between a 7 kW and a 12 kW Gas Stove - Wok Burner - HOT WOK
before you start

Het verschil tussen een HOT WOK Original 7 kW en een HOT WOK PROFESSIONAL 12 kW

Het verschil tussen een HOT WOK Original 7 kW en een HOT WOK PROFESSIONAL 12 kW Twijfel je tussen de HOT WOK Original 7 kW en de HOT WOK Professional 12 kW? Je bent niet de enige. Dit is namelijk een van de meest gestelde vragen van onze klanten. Het korte antwoord is eenvoudig: alles draait om warmte en snelheid. Als je authentieke Aziatische wokgerechten wilt bereiden met knapperige groenten, sappig vlees en de karakteristieke "Wok Hei"-smaak, heb je hoge temperaturen nodig. Hieronder helpen we je het model te kiezen dat het beste aansluit bij jouw kookbehoeften. Snelle vergelijking Waarom is het aantal kW belangrijk? Bij wokken draait alles om hitte. Een standaard inductie- of gasfornuis binnenshuis levert meestal ongeveer 2,2 tot 2,4 kW. Daarom worden groenten en vlees thuis vaak eerder gestoomd dan echt geroerbakt. Met een HOT WOK gasbrander krijg je: Authentieke Wok Hei: De kenmerkende smaak en het aroma die alleen ontstaan bij extreem hoge temperaturen. Knapperigere ingrediënten: Vocht verdampt direct, waardoor groenten en vlees hun structuur en smaak behouden. Sneller koken: Veel gerechten zijn binnen enkele minuten klaar. Wanneer kies je voor de HOT WOK Original 7 kW? De HOT WOK Original 7 kW is de ideale keuze als: Je meestal kookt voor 2 tot 4 personen. Je voornamelijk traditionele wokgerechten bereidt. Je een krachtige gasbrander wilt voor een aantrekkelijke instapprijs. Wanneer kies je voor de HOT WOK Professional 12 kW? De HOT WOK Professional 12 kW is de juiste keuze als: Je vaak kookt voor meer dan 4 personen. Je maximale flexibiliteit wilt met de grote wokpan van 35 cm. Je buiten kookt onder winderige omstandigheden. Je de brander ook wilt gebruiken voor grote pannen, soepen, water koken of thuisbrouwen. Welk model kiezen de meeste klanten? Het prijsverschil tussen het 7 kW- en 12 kW-model is relatief klein. Daarom kiest het merendeel van onze klanten voor de HOT WOK Professional 12 kW. Het extra vermogen biedt meer flexibiliteit en zorgt ervoor dat je altijd voldoende warmte hebt, ongeacht wat je bereidt. Bekijk de HOT WOK Professional 12 kW set Bekijk de HOT WOK Original 7 kW set Veelgestelde vragen Kan ik de HOT WOK 7 kW en 12 kW modellen binnenshuis gebruiken? Nee. Beide modellen zijn uitsluitend ontworpen voor gebruik buitenshuis. Ben je op zoek naar een oplossing voor binnen? Dan raden wij de HOT WOK Silver Line 4,5 kW aan, die is goedgekeurd voor gebruik in de keuken. Verbruikt het 12 kW-model veel meer gas? Op maximaal vermogen verbruikt het 12 kW-model meer gas dan de 7 kW-versie. Omdat het eten echter veel sneller wordt bereid, is het verschil in daadwerkelijk gasverbruik tijdens dagelijks gebruik vaak verrassend klein. Welke gasdrukregelaar heb ik nodig? Alle HOT WOK sets worden geleverd met een gasdrukregelaar en gasslang die voldoen aan de normen van het land waarin het product wordt verkocht. Hierdoor is de installatie snel en eenvoudig. Of je nu kiest voor de 7 kW- of de 12 kW-uitvoering, beide bieden een uitzonderlijk hoog verwarmingsvermogen. Het zijn twee van de krachtigste gasbranders op de markt. Als je ingrediënten wilt bakken in plaats van koken, heb je een brander met veel vermogen nodig. Met een 12 kW gasbrander beschik je over veel vermogen dat je altijd kunt terugregelen wanneer dat nodig is. De extra 5 kW ten opzichte van het 7 kW-model zijn vooral handig als je de brander ook voor andere doeleinden wilt gebruiken, zoals het snel aan de kook brengen van grote hoeveelheden water of soep. Wij gebruiken de HOT WOK PROFESSIONAL 12 kW wanneer we voor meer dan 4 personen koken. Voor 2 tot 4 personen gebruiken we vaak het Silver Line-model van 4,5 kW met de kleine wokpan. Dit model is ook geschikt voor gebruik binnenshuis. De HOT WOK 12 kW vormt een perfecte combinatie met de grote wokpan van 35 cm. Wind heeft nauwelijks invloed op de prestaties en de warmte blijft constant. Het 7 kW-model moet iets harder werken, maar kan de klus zeker ook aan. Ter vergelijking: een standaard inductie- of keramische kookplaat levert meestal slechts ongeveer 2,2 tot 2,4 kW vermogen. Het geheim van geweldige wokgerechten is intense hitte en snel roerbakken. Vocht moet snel verdampen zodat ingrediënten een compleet andere smaak ontwikkelen dan wanneer ze worden gekookt. Het prijsverschil is niet groot. Daarom raden wij meestal de 12 kW gasbrander aan, ook al kan de 7 kW voor veel gebruikers voldoende zijn. Onze verkoopcijfers laten zien dat de meeste klanten voor het 12 kW-model kiezen, al verkopen we ook veel 7 kW gasbranders en wokbranders. Bekijk alle wokbranders